Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie den Kauf von Produkten über den Online-Shop von Orenvonayaren. Sie gelten für alle Nutzer, die die angebotenen Dienstleistungen nutzen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder andere Funktionen der Website verwenden.

Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Diese Bedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten zwischen dem Kunden und Orenvonayaren transparent darzustellen und einen sicheren sowie nachvollziehbaren Einkaufsprozess zu gewährleisten.

2. Nutzung der Website

Die Website steht Nutzern zur Verfügung, um Informationen über Produkte zu erhalten und Möbelartikel online zu erwerben.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden und keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit oder ordnungsgemäße Funktion der Website beeinträchtigen könnten.

Sofern ein Nutzerkonto angeboten wird, ist der Nutzer verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Nutzer trägt die Verantwortung dafür, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den unbefugten Zugriff durch Dritte zu verhindern.

Orenvonayaren bemüht sich, einen zuverlässigen Zugang zur Website sowie eine ordnungsgemäße Nutzung der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen. Eine Haftung außerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen besteht nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Orenvonayaren bemüht sich, Produktbeschreibungen, Bilder, Eigenschaften und Preise möglichst genau und aktuell darzustellen.

Produktinformationen können aufgrund von Aktualisierungen, technischen Anpassungen oder Änderungen im Sortiment angepasst werden. Abbildungen können je nach Bildschirmdarstellung geringfügig von der tatsächlichen Produktausführung abweichen.

Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert.

Alle auf der Website angegebenen Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Produktpreisen. Die Darstellung der Preise erfolgt transparent und entsprechend den geltenden Verbraucheranforderungen.

4. Bestellungen und Zahlung

Der Kunde kann Produkte auswählen und nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellung über den Online-Shop aufgeben.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung erfolgt nach den geltenden Abläufen des Online-Shops.

Für die Zahlung stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

• Discover

• Diners Club

Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend den vorgesehenen Zahlungsprozessen des Online-Shops. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen und sicherzustellen, dass die Zahlung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

5. Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bei Bestellungen unter 109,88 € fällt eine Versandgebühr von 8,99 € an.

• Bei Bestellungen ab einem Wert von 109,88 € erfolgt die Lieferung kostenlos.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung.

Für den Versand werden folgende Transportdienstleister eingesetzt:

• DHL Express

• UPS

• FedEx

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 6 bis 11 Werktage.

Alle anfallenden Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Zollabfertigungsgebühren bezahlen.

Weitere Informationen zu Versandabläufen, Lieferzeiten und Versandbedingungen finden Sie in der Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bereits versendete Bestellungen können nicht direkt storniert werden. In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Ware die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen in Anspruch nehmen.

Für eine Stornierungsanfrage kann der Kunde den Kundenservice per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Zur Bearbeitung der Anfrage werden die Bestellnummer sowie ein Zahlungsnachweis benötigt.

Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Abläufen finden Sie in der Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Erstattung

Orenvonayaren bietet eine Rückgabe von Produkten an. Ein Umtausch von Artikeln wird nicht angeboten.

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Rückgabe beantragen.

Bereits versendete Bestellungen müssen entsprechend dem vorgesehenen Rückgabeprozess behandelt werden. Die Rückgabe muss gemäß den geltenden Bedingungen und Anforderungen durchgeführt werden.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird eine berechtigte Erstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eingeleitet.

Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde. Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann von den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden hat für Orenvonayaren eine hohe Bedeutung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke verarbeitet, insbesondere zur Durchführung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Kunden und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Kunden haben die gesetzlich vorgesehenen Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie des Widerrufs erteilter Einwilligungen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kunden auf dem deutschen Markt.

Die Nutzung der Website sowie die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge unterliegen den geltenden deutschen Rechtsvorschriften.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt. Streitigkeiten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Regelungen behandelt.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Kunden den Kundenservice kontaktieren.

Telefon: +1 (314) 518-7624
E-Mail: support@orenvonayaren.com
Adresse: 354 Autumn Creek Dr #C, Manchester, Missouri 63088, Vereinigte Staaten
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)